'괜찮아, 잘될거야'보다 이렇게 말해보자. | 일일일
### 🙋 추천 이유
- 조직의 위기 상황에서 효과적인 의사소통 방법을 고민하는 분에게 추천합니다.
- 위기 상황에서 구성원들에게 솔직하게 상황을 전달하고, 구체적인 대안을 모색하는 데 활용할 수 있습니다.
### ✅ 간단 요약
- 리더는 위기 상황에서 낙관적인 메시지보다 현실적인 소통이 필요하다는 점을 강조합니다.
- 부정적인 사건에 대한 비관적인 추정이 더 도움이 된다는 연구 결과를 소개합니다.
- 객관적 데이터를 기반으로 한 분석적 사고가 위기 극복에 더 효과적이라는 주장을 합니다.