사용자 피드백 심각도 척도란 무엇인가? | 일일일
### 🙋 추천 이유
- 사용자 피드백의 심각도 척도를 이해하고 활용하고자 하는 분에게 추천합니다.
- 이 척도를 통해 팀 내에서 사용자 피드백의 우선순위를 정하고, 심각한 문제를 조기에 해결할 수 있습니다.
### ✅ 간단 요약
- 사용자 피드백의 심각도 척도는 문제의 심각성을 평가하여 우선순위를 정하는 데 도움을 줍니다.
- 심각도 척도를 만들기 위해 다양한 이해관계자와 협력해야 합니다.
- 피드백의 심각도를 평가할 때는 고객의 경험과 문제의 영향을 고려해야 합니다.