사용자 연구의 본질은 스토리텔링입니다. | 일일일
### 🙋 추천 이유
- 사용자 리서치를 효과적으로 수행하고자 하는 분에게 추천합니다.
- 사용자 리서치 과정에서 스토리텔링 구조를 활용하여 이해 관계자들에게 결과를 전달할 수 있습니다.
### ✅ 간단 요약
- 사용자 리서치는 영화의 3막 구조를 통해 설정, 갈등, 해결의 단계를 따릅니다.
- 설정 단계에서는 사용자의 문제를 이해하고, 갈등 단계에서는 문제를 탐구하며 해결책을 테스트합니다.
- 해결 단계에서는 연구 결과를 바탕으로 이해 관계자들에게 설득력 있는 스토리를 전달하여 제품 개선을 이끌어냅니다.