08화 고객의 제품 구매 과정을 확인 방법 10가지 | 일일일
### 🙋 추천 이유
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- 고객 구매 과정을 이해하고자 하는 분에게 추천합니다.
- 고객의 구매 시나리오를 작성하여 제품 개발 및 마케팅 전략에 활용할 수 있습니다.
### ✅ 간단 요약
- 고객의 제품 발견부터 재구매까지의 과정을 상세히 분석해야 합니다.
- 페르소나 정의와 시장 조사를 통해 고객의 실제 경험을 반영해야 합니다.
- 구매 결정 과정에서의 장애요인을 파악하고 이를 해결하기 위한 전략을 마련해야 합니다.